Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan jostoto

Dengan membuka akaun di jostoto, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang mengatur semua aktiviti dalam platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMelindungi hak anda sebagai ahliPengesahan akaun diperlukan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
jostoto Terma dan Syarat Penggunaan jostoto
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang hak anda sebagai ahli, pasukan sokongan jostoto sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami bermatlamat memberikan respons dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform jostoto untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma dan syarat, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma akaun atau hak anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan dan polisi akaun jostoto.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara jostoto Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan jostoto. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX dilakukan dengan selamat dan tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki

jostoto menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Kuki teknikal yang diperlukan untuk fungsi akaun tidak boleh dilumpuhkan sepenuhnya.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong. Data ini tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau notifikasi akaun.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta kemaskini atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi privasi kami.

Pegangan Data Pihak Ketiga

Sebahagian data mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk tujuan pengesahan transaksi. Pihak ketiga ini tertakluk kepada polisi privasi mereka sendiri.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada ahli berkaitan terma dan syarat penggunaan jostoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Setiap kemaskini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan platform selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu yang berkuatkuasa.

Ya, terma jostoto meliputi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran turut mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda patuhi.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam tempoh satu hari bekerja.

Anda berhak menghubungi pasukan sokongan kami untuk menyelesaikan sebarang pertikaian. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, anda boleh merujuk kepada badan penyelesaian yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

jostoto berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma dan syarat, termasuk penggunaan maklumat palsu atau aktiviti yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sekiranya tindakan ini diambil.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan permintaan pemadaman data. Kami akan memproses permohonan anda mengikut polisi penyimpanan data dan keperluan undang-undang yang berkaitan di wilayah anda.

Ya, anda mesti memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda untuk membuka akaun. jostoto berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk memastikan pematuhan terma ini.

Halaman Berkaitan

Tengah Musim Gugur jostoto Login Harta Hilang Daftar