Rujukan Laman

Bagaimana jostoto Melindungi Data Anda

Di jostoto, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanAkses Anda TerlindungTiada Penjualan DataPolisi Dikemas KiniHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
jostoto Bagaimana jostoto Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan akses data secara masa nyata.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun jostoto anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan rasmi pemadaman atau eksport data melalui borang selamat yang tersedia.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang konkrit ke dalam setiap bahagian platform jostoto — daripada cara deposit Touch 'n Go diproses hinggalah kepada tempoh kami menyimpan log akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jostoto dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui FPX dan GrabPay, serta sejarah transaksi anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk, dan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun jostoto anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang cubaan akses luar biasa akan mencetuskan amaran e-mel kepada alamat berdaftar anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, atau sehingga anda meminta pemadaman. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Akses Kakitangan

Hanya kakitangan terlatih dengan keperluan pekerjaan yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman jostoto.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi jostoto

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara jostoto mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran sokongan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat terhad dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Log masuk ke akaun jostoto anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan eksport data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan menyelesaikan proses ini mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah anda.

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

Hubungi pasukan sokongan jostoto melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan menyekat akses ke akaun anda, menyemak log aktiviti terkini, dan membimbing anda melalui langkah pemulihan akaun secara selamat.

Halaman Berkaitan

jostoto Login Daftar Mega Slot Ombak Pasang